新华网合肥3月20日专电 (记者 葛素表、熊润频)病人还在抢救室挽救,数家殡仪服务公司的业务员已接到“通知”守候在抢救室门外;而打电话告诉殡仪服务公司的“线人”每次会失掉一笔信息费。记者近日在合肥一些医院调查发现,因为殡葬管理体系机制尚不完美等起因,殡葬服务行业的竞争“战场”已经前移到医院,不仅给病人及其家眷带来困扰,还重大影响医院的畸形秩序。

  殡仪公司医院“蹲点” 死亡信息成商品

  老朱是安徽省一家三甲医院的保洁员,他天天的工作除了在科室扫除卫生、帮医生护士跑腿之外,还会在病人病危死亡之后,给殡仪公司的业务员打电话。假如他叫来的殡仪公司可能胜利取得这笔业务,老朱会得到多少百元的信息费。记者考察发明,通过发展病院保洁、护工等“耳目”,及时获取病人逝世亡信息并疾速“上门”服务,已经成为合肥殡葬服务行业广泛采用的一种竞争手腕。

  老朱告诉记者gucci皮夾型號,2008年之后,一些殡仪服务公司的人就开端到医院里自动向他们“发名片”。“他们看到衣着保洁员服装的人就发咭片,说要是有病人死了就给他们打电话。我收到过三四家公司的名片,有的公司号码就直接存在手机上了coach2012女王新款目錄。”老朱说,除了保洁员,给殡仪公司供给“信息”的还有病人家属雇的护工、医院的个别保安等,谁打的电话殡仪公司就给谁“信息费”。老朱从手机里调出殡仪公司人员电话给记者看,并说“做成过这种生意”。

  正在这家医院呼吸内科当护工的老魏也表现,殡仪服务公司的人一个月会来几趟gucci官方網,丢下手刺,只有病人死了打电话报信就有“信息费”。“依据情形不同,‘信息费’不一样。当初很多公司相互竞争,价钱也涨了。个别打个电话就有钱,如果拉到了生意,‘信息费’普通都是1000元以上,一个科室的护工一起分coach官方網。”

  据承包这家医院的物业公司负责人先容gucci 2012奢華名品 新款目錄,在医院里,殡仪服务公司给保洁员、护工‘信息费’gucci官方網,让他们在病人死后打电话报信的景象无比普遍。“只有在ICU、肿瘤科、呼吸内科等比拟轻易涌现死亡病例的科室,殡仪公司的人才会去。很多时候他们开着面包车在医院里面转悠lv2012女王新款目錄,到科室里等,碰福气,大局部时间仍是靠电话报信。由于殡仪行业不成文的划定,第一时间达到现场的公司承接这个业务,所以很多公司彼此竞争,都会抢时光,请求越早打电话报信越好。这也导致有时病人还在抢救,就有人通知殡仪公司,而后好几家公司的人都在抢救室外面等着。”

  这家医院内科ICU病房一位男医生告知记者,常常看到一些殡仪公司的人在走廊里转悠。而一些家属对记者表示,看到这些人觉得“很不吉祥”。

  而为了争抢、激励“线人”,很多殡仪服务公司除了竞相抬高“信息费”价格之外,还会采取请吃饭、送礼等方法拉拢“信息员”gucci官方網。老朱就在去年跟五六个保洁一起加入了一家殡仪服务公司的宴请。而消化科的保洁员老陈则在分了二三百元“信息费”后,还在兔年春节受邀“喝了一次酒”,“殡仪公司的人说,喝个酒大家互相意识认识。”

  殡仪服务无序竞争 行业监管力不从心

  “殡仪公司为了争业务还在医院里公然吵吵闹闹,这不仅让病人家属赌气,我们这些还在住院的病人心里也十分不舒畅。”长期在安徽一家三甲医院住院的戴先生跟记者反应。

  一位亲自遭受过“等死”闹剧的合肥网友发帖称,亲人还没有去世的时候,就有一家殡仪公司的人守在病房门口几天几夜等着,而且人逝世后20分钟内又忽然冒出来3家殡仪公司,都宣称本人是“殡仪馆”的,“搞得咱们一头雾水,搞不明白到底谁是殡仪馆的。”

  安徽一家三甲医院分管医疗的副院长也表示,殡仪服务公司到医院“拉客”,不仅对病人跟家属造成困扰香奈兒中文官方網站,也捣乱了医院的正常医疗秩序,加剧各种纠纷lv名牌包包特價館光臨。“比方病人还在抢救,就有殡仪公司的人在外面等着,或者殡仪公司对去世病人家属乱收费、乱报价,病人家属不愿意,最后可能会怪到医院头上,加剧医患抵触。”

  老朱所在的物业公司负责人对记者说,虽然医院早就明令禁止护工给殡仪公司打电话,公司也在大会小会上屡次强调过,但由于护工整体的工资水平较低,每个月工资拿得手还不到800元,所以还会有人为了“信息费”偷偷打电话,“我们发现一个处置一个,今年2月份刚为这事开革了两个人。”

  一些医院管理人士也指出,由于医院自身就是环境庞杂的服务机构lv蜜語包包,各种人群可以自在出入,对分辨、禁止殡仪公司的“拉客”行为确切力不从心。

  而在合肥市民政局社会事务处处长高光平看来,要制止殡仪服务公司的这种医院“拉客”行为,仅靠民政部门一家难以实现。高光平说,一方面,殡仪服务公司到医院“拉客”、发展“线人”固然是违背职业道德、侵略病人隐衷的行为,从人道化角度和医院管理来说“分歧适”,但是民政部门并没有执法权限到医院对这种行动进行查处;另一方面,除了遗体接运、冷藏、火化等基础殡葬服务必需由政府殡仪馆来承当之外,其余的个性化、取舍性的丧葬服务社会单位都可以介入,而这些社会公司很多只在工商、税务等部门进行了注册登记,未在民政部门存案coach2012女王新款目錄,民政部门对很多殡葬服务公司的信息无奈控制,也无法进行行业监管。

  行业乱象管理亟待各方看重

  “目前全合肥市的殡仪服务公司大略有200多家,其中,通过合肥市民政局审批的殡仪服务公司只有3家,而除了另一些在工商部分注册登记的公司之外,还有许多不具备服务资质的殡仪服务公司也在参加殡仪服务竞争。良多小公司就两三个人、一部车coach包包型錄,连办公室都不就能够到医院拉生意,民政部门也无从监管。”合肥市殡葬治理处副处长王宏对记者说。

  记者在调查中发现,只管凶事流程中的每一个环节都有利可图,但因为国人的禁忌,殡葬行业久长以来始终不被人关注,也导致这个行业的无序竞争愈演愈烈。如何杜绝医院“等死”的恶性竞争再呈现,领导殡葬行业走向良性轮回,已成为眼下不能躲避的话题lv官方網台灣

  高光平介绍,合肥市正酝酿出台殡葬行业管理方法,目前已报市政府批转市法制办,正根据法制办的反馈看法进一步修正完善中prada謎語包包,力争今年下半年出台。

  “新的管理措施中心内容就是规范殡仪服务公司的审批程序,通过对单位硬件前提、服务资质以及员工个人资质等条件的设置勞力士2012新款手錶,进步行业准入门槛,以此晋升行业的服务水温和服务才能。同时,将在合肥市政府的牵头和谐下,结合工商、物价、税务、城管、民政等部门对殡仪服务公司发展日常经营监管lv2012官方kason新款目錄,加大打击力度,杜绝守法违规gucci2012女王新款目錄。此外,还将对所有殡葬服务的名目、流程、收费尺度进行标准,并全体公开prada2012時尚女王新款目錄,一次性告诉丧户所有内容,让他们被迫抉择、签字确认、透明花费。对殡葬行业从业职员的培训以及对殡葬行业自律等方面,也有一系列办法。”高光平说,“然而归根结底,还须要卫生、民政、工商各部门都器重起来LV2012女王新款目錄,构成协力,独特推进这个事件。”

  除了政府部门之外,安医大二附院一位副院长倡议,通过引入规范的物业公司,将保安、保洁、护理人员集中管理、严厉考察赏罚,提高保洁人员的收入程度,也能在必定水平上杜绝殡仪服务公司在医院发展“信息员”。

(编纂:SN012)
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